NOVINKA letošního podzimu: Balíčky aktivit, her a kartiček pro děti do 6 let za zaváděcí cenu se slevou 25 %. Info zde >>

Řešení nefungujících odkazů po registraci 

Zaregistrovali jste se, abyste získali e-book o znakování nebo přístup k webináři, a nedaří se Vám přístup získat?

Níže jsou možné důvody, proč tomu tak je a jak je řešit:

  • Neproklikli jste GDPR potvrzení. Jděte do své emailové schránky a najděte email, v kterém klikněte na potvrzovací odkaz, že jste to Vy. Hledejte email z adresy info@gokids.cz
  • Nepoužíváte stejný prohlížeč pro registraci i otevření odkazu s přístupem z emailu. Je nutné, abyste se registrovali ve stejném přístroji a stejném prohlížeči, jako proklikáváte (po potvrzení GDPR emailu) odkaz přístupu k ebooku nebo webináři z emailu. Pokud se totiž například zaregistrujete na mobilu v jednom prohlížeči a odkaz v emailu s přístupem prokliknete z počítače nebo z mobilu, ale v jiném prohlížeči, pak přístup nebude fungovat. Řešením je otevřít odkaz s přístupem z emailu v tom samém prohlížeči, jako jste se registrovali. 
  • Nemáte povolené cookies. Pokud proklikáváte odkaz s přístupem ve stejném prohlížeči jako jste se registrovali, a přesto se nemůžete dostat k webináři nebo e-booku, je možné, že nemáte povolené cookis ve Vašem prohlížeči. Stačí je povolit nebo se zaregistrovat znovu v prohlížeči, kde je povolené máte.
  • Email s odkazem na e-book nebo webinář Vám spadl do spamu. Zkuste ho najít tam, email se odesílá okamžitě po potvrzení registrace kliknutím na potvrzovací tlačítko v potvrzovacím emailu. 

Pokuste se splnit nutné podmínky, aby Vám mohly chodit naše emaily týkající se kampaně, protože v emailech obdržíte také časově omezené nabídky na slevy nebo bonusy.